交易

MT5故障排查

• MT5无法登录账号，如何逐步排查？
• MT5出现卡顿或报价延迟，如何处理？
• MT5修改密码后登录失败，如何解决？

MT5使用指南

• 如何同时运行多个MT5客户端（多开）？
• 如何切换MT5连接服务器？
• 忘记MT5主密码如何重置？
• 如何修改MT5主密码或只读密码？
• 如何修改或重置MT5交易账户密码？
• 在哪里可以获取MT5操作使用手册？

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杠杆与点差

• 以1:5000杠杆账户为例，分段杠杆如何计算？
• XNCE提供哪些杠杆倍数选项？如何查询保证金需求？
• XNCE的流动性杠杆机制是如何运作的？
• 哪类账户有交易手续费？具体如何收取？
• 各账户类型的主要产品点差是多少？

交易时间

• 2026年有哪些主要节假日可能影响交易品种？
• 国际节假日期间，出入金和客服是否正常运营？
• 加密货币产品是否支持24小时不间断交易？
• 布伦特原油（BRTUSD）的交易时间与美国原油有何不同？
• 黄金、白银、美国原油及股指的交易时间是什么？
• 外汇产品的交易时间是怎样的？

交易产品

• XNCE提供哪些全球股票指数产品？
• MT5平台上常见外汇产品的中文名称是什么？
• XNCE提供哪些类别的交易产品？