出金未到账如何处理？

如您的出金未能及时到账，请通过以下方式联系我们：

1. 工单系统：提交出金金额及收款卡号（银联）或收款钱包地址（稳定币），财务人员将通过个人专区及邮件双渠道回复，优先处理您的问题；
2. 邮件：发送至 finance@xnce.com；
3. 在线客服：可即时响应，但请注意离开客服窗口后将无法接收后续通知，建议优先使用工单或邮件方式跟进。