发送截图:完成截图操作后,直接在客服对话窗口的文字输入框内使用粘贴快捷键(Ctrl+V 或长按粘贴)即可将截图发送,无需另存为文件。
发送文件附件:点击输入框左侧的【+】加号图标,在展开的菜单中选择【发送文件】,从设备本地存储中选择需要发送的文件(支持PDF、图片等常见格式)。
建议在反映资金相关问题(入金未到账、出金延迟等)时附上完整的支付凭证截图,有助于客服快速定位和处理您的问题。
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